Dienstleistungen

Um Ihnen den Einstieg in die Elektromobilität zu erleichtern, bieten wir Ihnen ein umfassendes Service-Paket. Auch, wenn Sie bereits eine Ladeinfrastruktur errichtet haben, ergänzen sich unsere Services perfekt.

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Betriebsführung

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Finanzierung

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Service-Hotline

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Betriebsführung

Ganz individuell auf Sie abgestimmt: Je nach Standort, Kunde und Anforderungen stellen wir Ihnen die Angebote persönlich zusammen. Zu Beginn jeder Zusammenarbeit führen wir eine ausführliche Standortanalyse durch und prüfen die Netzverfügbarkeit. Auf dieser Grundlage und Ihren Anforderungen erstellen wir ein individuelles Ladeinfrastruktur-Konzept.

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Pre-Check

Mit unseren zertifizierten Installationspartnern finden wir den perfekten Standort für Ihre Ladestation. Vor der Angebotserstellung prüfen wir den Baugrund und die relevanten Gegebenheiten vor Ort.

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Inbetriebnahme

Wir konfigurieren Ihre Hardware und 
Software. Da beide Komponenten schon in der Entwicklung aufeinander abgestimmt werden, geht die Inbetriebnahme vor Ort sehr schnell.

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Wartung

Wir unterstützen Sie mit umfassender Dokumentation und zentralen Service-Updates. Dank unserer Plug&Play-Mechanismen kann die Wartung in kürzester Zeit vom Betreiber selbst vorgenommen werden. Dies spart Zeit und Wartungskosten. Die Wartung von DC Stationen übernimmt unser geschultes Fachpersonal. 

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Roaming

Unsere Produkte sind komplett vernetzt. Die Authentifizierung an unseren Ladesäulen 
kann europaweit über RFID-Karte, App oder ad hoc via „charge it easy“ App, intercharge oder Giro-Pay erfolgen. Wir unterhalten direkte Anbindungen an die größten eRoaming-Plattformen in Europa und bieten damit den höchsten Vernetzungsgrad.

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Abrechnung

Wir prüfen sämtliche Ladedaten und übernehmen die Abrechnung der Ladevorgänge. Unsere Partnerschaft mit über 100 E-Mobility Providern (EMP) sorgt für unkomplizierte Abrechnungsmöglichkeiten und maximale Flexibilität.

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Finanzierung

Damit die Investition in ein neues Ladeinfrastruktur-System überschaubar bleibt, bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Finanzierungspakete an. Sie können alle Produkte von chargeIT bequem über 5-7 Jahre finanzieren.

Im Finanzierungsangebot sind inbegriffen:

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Service-Hotline

Wir sind immer für Sie und Ihre Lade-Kunden da. So sind Sie stets bestens beraten und jeder E-Auto-Fahrer kommt im Service-Fall, dank der Remote-Freischaltung, schnell zu seinem Strom.

Bei Störungen erreichen sie uns unter +49 (0) 800 0670 000